Tekno Point cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de la climatización, calefacción y ventilación. ¿Cómo se ha desarrollado la empresa desde su fundación en 1992 hasta convertirse en un referente en las soluciones de climatización invisibles?

Desde 1992, nuestro objetivo siempre ha sido claro: innovar el sector de la climatización ofreciendo soluciones eficientes y capaces de responder a las necesidades de un mercado en constante evolución. Inicialmente concentrados en la distribución de sistemas tradicionales, luego desarrollamos nuestra propia tecnología capaz de superar los límites existentes, enfocándonos en la creación de climatizadores sin unidad exterior, ideales para entornos urbanos e históricos con restricciones estéticas y normativas. El lanzamiento de productos como IDRA Next revolucionó el concepto de climatización, combinando alto rendimiento, eficiencia energética y discreción en la instalación.

Hoy, con más de 30 años de experiencia, Tekno Point es un referente para soluciones integradas y sostenibles, manteniendo una filosofía basada en la calidad y la atención al cliente.

La línea de productos “invisibles” de Tekno Point fue pioneramente introducida en Europa. ¿Qué desafíos tuvieron que enfrentar para desarrollar estos sistemas de climatización sin unidad exterior y cómo fueron recibidos por el mercado europeo?

La introducción de los climatizadores invisibles en Europa representó una verdadera revolución, respondiendo a una necesidad concreta del mercado. La solución fue bien recibida por instaladores, diseñadores y arquitectos en busca de alternativas eficientes y discretas. El principal desafío fue desarrollar una tecnología que garantizara un alto rendimiento y fiabilidad, asegurando al mismo tiempo una instalación simple y silenciosa.

El mercado europeo respondió positivamente, reconociendo nuestra solución como ideal para entornos donde las normativas estéticas limitan el uso de unidades exteriores. Hoy, los climatizadores sin unidad exterior de Tekno Point son demandados en proyectos residenciales y comerciales de alto nivel en todos los países europeos.

La misión de Tekno Point es lograr un crecimiento sostenible creando un “circuito profesional en las tecnologías del confort”. ¿Puede explicarnos cómo llevan a cabo esta visión y cuáles son las ventajas para sus clientes y socios?

Nuestra misión de crear un “circuito profesional en las tecnologías del confort” se basa en tres pilares fundamentales: innovación, formación y colaboración.

Para ello, desarrollamos soluciones avanzadas de climatización que garantizan eficiencia energética y reducen el impacto ambiental, ofreciendo a los profesionales del sector herramientas cada vez más evolucionadas. Un aspecto clave es la formación: organizamos cursos, talleres y soporte técnico especializado para que nuestros socios siempre tengan las competencias necesarias para ofrecer el máximo nivel de servicio.

¿Cómo se distingue IDRA Next por su eficiencia y diseño en entornos con restricciones estéticas y arquitectónicas?

IDRA Next es un innovador climatizador a agua sin unidad exterior, diseñado para garantizar un alto rendimiento con un bajo impacto estético y bajo consumo energético. Invisible desde el exterior, IDRA Next se integra perfectamente en los espacios interiores, sin necesidad de unidades exteriores o rejillas visibles. Representa una solución perfecta para edificios históricos o sujetos a restricciones arquitectónicas, donde la instalación de unidades exteriores está prohibida.

Equipado con tecnología Full DC Inverter y compresores avanzados Panasonic y Mitsubishi, IDRA Next garantiza un rendimiento excelente tanto en refrigeración como en calefacción, ofreciendo un funcionamiento especialmente silencioso y reduciendo el consumo energético en un 40% - 50% en comparación con otros productos en el mercado. Esto lo convierte en la opción ideal para quienes buscan un sistema de climatización eficiente, discreto y de bajo impacto ambiental.

Que van desde 12.000 BTU/h (3,5 kW) hasta 36.000 BTU/h (10,5 kW), y en varias configuraciones, como la línea mono y multi split (dual, trial, cuádruple). También está disponible en la versión IDRA RING, pensada para sistemas con anillo de agua, y en la versión IDRA ECO, diseñada para reducir el consumo eléctrico. Además, IDRA Next puede combinarse con diferentes unidades internas, adaptándose así a cada tipo de necesidad residencial o comercial. Se instala en espacios reducidos, como muebles, huecos técnicos, debajo del fregadero o en el baño.

Tekno Point ofrece una amplia gama de soluciones, incluidos los climatizadores invisibles como Idra, Elfo y Caio, y sistemas de baja temperatura como los climatizadores Wine, ideales para ambientes como las bodegas domésticas. ¿Cómo logran combinar estas diferentes tecnologías para responder a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones tanto estéticas y discretas como adaptadas a entornos particulares?

Nuestra gama de productos está pensada para responder a diversas necesidades, combinando alto rendimiento y soluciones estéticas. Ofrecemos climatizadores invisibles como Idra (agua-aire), Caio, el monobloque canalizado a agua que no requiere conexiones frigoríficas y se instala en espacios reducidos como techos falsos o muebles, y Elfo (aire-aire), ideal para instalaciones donde no es posible colocar una unidad exterior, como en centros históricos y edificios protegidos.

Para entornos más específicos, como las bodegas de vino domésticas y profesionales, los climatizadores Wine están diseñados para garantizar un control preciso de la temperatura entre 10° y 18° y de la humedad, factores cruciales para la correcta conservación del vino. De esta manera, podemos responder tanto a las necesidades de un diseño invisible como a las exigencias técnicas de entornos particulares, garantizando siempre el máximo confort y funcionalidad.

¿Qué estrategias utilizan para garantizar un servicio pre y postventa eficiente y a medida del cliente en España?

En España, Tekno Point adopta una serie de estrategias enfocadas en ofrecer un servicio pre y postventa que responda a las necesidades específicas de nuestros clientes. Durante la fase pre-venta, apostamos por la asesoría personalizada para cada proyecto. Nuestro equipo de expertos está siempre listo para apoyar a los clientes en la elección de la solución más adecuada, considerando no solo las necesidades técnicas sino también las estéticas y normativas locales.

En cuanto al postventa, Tekno Point se distingue por una asistencia rápida y de alta calidad. Hemos activado un servicio de soporte técnico en línea y telefónico, con profesionales dedicados que resuelven cualquier problema en tiempos rápidos. También organizamos cursos de formación continua para instaladores y socios, para que puedan aprovechar al máximo todas las funcionalidades de nuestros sistemas, garantizando un mantenimiento sencillo e intervenciones rápidas.

Además, estamos desarrollando una red de asistencia en el territorio, con centros especializados listos para responder a las necesidades de reparación o mantenimiento, asegurando un servicio siempre cercano al cliente. Este enfoque nos permite ofrecer no solo productos de alta calidad, sino también una experiencia completa que cumple con las expectativas de eficiencia, fiabilidad y soporte a largo plazo.

Apostamos por la asesoría personalizada para cada proyecto. Nuestro equipo de expertos está siempre listo para apoyar a los clientes en la elección de la solución más adecuada

Mirando al futuro de la climatización, ¿cómo se prepara Tekno Point para responder a las nuevas necesidades del mercado, especialmente en relación con la eficiencia energética y las normativas ambientales cada vez más estrictas?

Tekno Point siempre está a la vanguardia para anticipar las tendencias del mercado y las necesidades en evolución. Para hacer frente a las nuevas normativas ambientales y a las crecientes demandas de soluciones más eficientes y sostenibles, estamos apostando por la innovación continua. Nuestros productos están diseñados no solo para reducir el consumo energético, sino también para ser compatibles con los sistemas de domótica y energías renovables, contribuyendo así a la reducción del impacto ambiental.

Además, la integración de tecnologías digitales en nuestros climatizadores, como el control inteligente del consumo, nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones cada vez más personalizables y de vanguardia. Nuestro compromiso con la investigación y el desarrollo nos permite estar preparados para los futuros desafíos, ofreciendo productos que cumplan con las normativas más rigurosas y con las necesidades de eficiencia energética de nuestros clientes, ya sean residenciales o comerciales.

Nuestros productos están diseñados no solo para reducir el consumo energético, sino también para ser compatibles con los sistemas de domótica y energías renovables

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