El sector hotelero como motor del mercado del baño

El mercado hotelero español se posicionó en 2024 como el segundo producto inmobiliario más atractivo en España, acumulando cerca del 30% del capital invertido, unos 3.350 millones de euros.  Con una atractiva ofreta tanto en destinos de interior como en el litoral, este mercado impulsa la demanda de materiales y equipamiento de baño de alta calidad. Así lo destaca Carmen Álvarez, Directora de CEVISAMA, quien señala que los hoteles requieren constantemente innovaciones en cerámica y equipamiento:

"Estamos en España, un país súper turístico en el que los hoteles cada vez se construyen más. Todos ellos necesitan cerámica y equipamiento de baño. En Cevisama, hemos recreado un hotel con todas las propuestas y estancias para que la industria hotelera pueda ver todas las posibilidades."

Para Davide Rampino de la firma IRSAP, la clave está en la personalización: "El sector tiene un potencial enorme en la medida en que avance hacia soluciones personalizadas para el huésped. La personalización abre un campo de posibilidades infinitas, y los fabricantes que logren adaptarse a esta tendencia marcarán la diferencia."

Desde el punto de vista de los fabricantes, Daniel Díaz, CEO de Manillons Torrent, destaca la importancia del sector hotelero para la facturación de las empresas de baño:
"España tiene un enorme volumen de hoteles y cadenas hoteleras, y esto es crucial para nuestro sector. Cada vez más, la prescripción es clave para el fabricante, porque el accesorio de baño suele ser lo último en instalarse y muchas veces los clientes llegan agotados tras una larga reforma. Contar con un canal de prescripción fuerte es vital."

Anna Cester, Responsable de Prescripción de NOFER BRAND GROUP afirma que el mercado del baño hotelero es el que marca la tendencia, "es un poco como la alta costura. Cuando tú vas al hotel y te sientes cómodo, luego lo quieres replicar en tu casa porque nos ha gustado esa sensación de bienestar o de confort". 

Tendencias en diseño de baños en hoteles y balnearios

Los expertos coinciden en que la estética y la funcionalidad deben ir de la mano. Anna Cester, Responsable de Prescripción de NOFER BRAND GROUP, define la tendencia actual como el lujo en la materialidad:
"Lo que se busca es la calma, la naturaleza, materiales nobles como maderas y piedras calizas. Los colores terrosos y empolvados predominan, aportando armonía y relajación. Ahora se impone la tendencia ‘wabi-sabi’, que realza la belleza de la imperfección en los materiales."

Desde IRSAP, nos transmiten la visión del diseño de los radiadores, piezas indispensables para asegurar el confort en los baños de un hotel a la vez que resultan prácticas haciendo la funcion de secar y calentar las toallas. "Buscamos una diferenciación en todo lo que sea el impacto visual del aparato y en diseño buscamos una integración del ambiente, dar una novedad, dar diseño diferente, hasta combinarlo con la practicidad. Las tendencias de hoy, sobre todo en hoteles, van hacia productos que trabajan con materiales de latón, de cobre, de oro... Son materiales que están muy de tendencia en estos ambientes". 

En cuanto a los accesorios, desde Manillons Torrent destacan la importancia del color:
"El oro cepillado, el bronce cepillado y el gun metal están en auge. En los proyectos hoteleros se busca que estos colores combinen con la grifería, los marcos de los espejos y las mamparas."

Desde la perspectiva de la cerámica, Carmen Álvarez apunta: "Las empresas están logrando imitaciones perfectas de materiales naturales, generando baños que transmiten sensaciones de paz y bienestar, lo cual es clave en la experiencia del huésped."

Innovación, control y personalización: clave de la experiencia

Los avances tecnológicos han transformado la funcionalidad del baño en los hoteles. Davide Rampino, Director de Ventas de IRSAP, explica cómo la programación personalizada para cada huesped se ha vuelto un elemento diferencial: "Ahora podemos programar la calefacción para que la habitación esté a la temperatura ideal antes de la llegada del huésped. También se han desarrollado aplicaciones que permiten al usuario modificar la temperatura desde su móvil."

La iluminación es otro punto clave en el entorno de un baño hotelero, tal y como destaca Anna Cester, quien subraya también la importancia de esta personalización del ambiente como mejora de la experiencia para el usuario de una habitación.  "Los huéspedes pueden elegir entre luces cálidas para relajarse o luces frías para maquillarse o afeitarse. También se ha popularizado el antibaho en los espejos para mejorar la experiencia en el baño."

Los elementos del baño se adaptan en hoteles para proporcionar experiencias únicas mediante la personalización extrema, tanto en diseño como en funcionalidad. Esto incluye soluciones que ofrecen al huésped la capacidad de ajustar desde la temperatura hasta la iluminación, buscando armonizar el baño con el resto del ambiente y del estilo del hotel. Los fabricantes ofrecen gamas amplias en colores y tamaños que permiten una adaptación precisa a cada espacio y necesidad específica. Además, el baño ya no es visto como una sala aislada, sino como una extensión integrada y lujosa de la habitación, reflejando la identidad única del establecimiento hotelero.

Davide Rampino, de IRSAP enfatiza la personalización en colores y medidas: "Nosotros, por ejemplo, ofrecemos una gama de hasta 250 colores para adaptarse a la decoración, además de diferentes medidas para adaptarse al espacio y función específica del baño".

Anna Cester describe cómo cada hotel busca una identidad propia: "Tratamos el baño como una extensión lujosa del dormitorio. Cada hotel busca expresar algo diferente, desde bienestar en hoteles de montaña hasta experiencias urbanas más dinámicas".

Daniel Díaz por su parte, complementa que la estética es fundamental: "Los baños han evolucionado de espacios arcaicos a zonas acogedoras y personalizadas. Actualmente ofrecemos 15 colecciones con diseños minimalistas que se adaptan al estilo del hotel".

Retos del sector: sostenibilidad y diferenciación

El futuro del mercado del baño en hoteles enfrenta retos importantes. Carmen Álvarez enfatiza la sostenibilidad como una demanda ineludible:
"Las empresas deben apostar 100% por la sostenibilidad. Los clientes buscan calidad, eficiencia y respeto al medio ambiente. Sin esto, un producto no será aceptado en el mercado."

Desde IRSAP, añade Davide Rampino:"El gran desafío es equilibrar la personalización con la eficiencia energética. Si el huésped puede controlar todo, ¿cómo aseguramos que no haya un derroche de energía? Se necesitan soluciones que permitan la personalización sin comprometer la sostenibilidad."

Desde el punto de vista de la industria nacional, desde NOFER BRAND GROUP llaman a priorizar marcas locales: "En España hay muchos hoteles en proceso de reforma. Es clave que los hoteleros opten por marcas nacionales en lugar de acudir a fabricantes extranjeros, demostrando que el diseño español está a la altura."

Para el CEO de Manillons Torrent, el reto está en diferenciarse de la competencia internacional: "Nos enfrentamos a la competencia de productos de terceros países donde el precio prima sobre la calidad. Nuestra apuesta es ofrecer diseño, garantías y branding que nos diferencie de la importación."

Conclusión: un mercado en constante evolución

El baño en los hoteles ha pasado de ser un simple espacio funcional a convertirse en un elemento clave en la experiencia del huésped. La personalización, la tecnología y la sostenibilidad marcan el futuro de este mercado, donde los fabricantes deben innovar constantemente para diferenciarse y adaptarse a las nuevas exigencias.

Desde CEVISAMA, los expertos han dejado claro que la clave del éxito en este sector es ofrecer experiencias únicas, donde el diseño y la funcionalidad converjan para satisfacer a un viajero cada vez más exigente.

Agradecemos la participación en este reportajede:

• Davide Rampino, Director de ventas de IRSAP fabricantes especialistas en radiadores toalleros y de diseño. 

• Carmen Alvarez, Directora de CEVISAMA.

• Anna Cester, Responsable de Prescripción de NOFER BRAND GROUP.

• Daniel Díaz, CEO MANILLONS TORRENT.