Manaut incorpora a su web más servicios para el profesional

El acceso a todos estos recursos se realiza a través del apartado “Profesionales”, tras introducir el nombre de usuario y contraseña. En el apartado “Presentaciones y software” el profesional encontrará además diferentes presentaciones, aplicaciones y funcionalidades pensadas para optimizar el trabajo de prescripción e instalación, como por ejemplo el programa de cálculo y configuración de calderas centralizadas. El paquete de mejoras incluye también los manuales de uso de calderas e información sobre las diferentes promociones, a la cual se podrá acceder desde ahora a través de la red.

Dentro de las novedades que incorpora el portal destaca el apartado “Gestión SAT”, exclusivo para profesionales del Servicio Técnico Oficial de Manaut, que da paso a un sistema de gestión interna para el alta y seguimiento de incidencias de mantenimiento, gestión de clientes y control de pedidos de recambios, entre otras funcionalidades. Esta herramienta está destinada a agilizar la labor administrativa del servicio técnico de la firma, ayudándole a reducir tiempo de gestión y, a la vez, a prestar una atención más inmediata y eficiente al cliente final.

El desarrollo e implementación de estas mejoras forma parte del compromiso de Manaut con los profesionales para proporcionarles herramientas que faciliten su labor y contribuyan a mejorar su competitividad, bien a través de reducir la inversión de tiempo necesaria para las gestiones, bien a través de facilitar una mejor atención al cliente final.